De kunst van het vragenstellen

Coaching is gericht op het verbeteren van prestaties en het versterken van het vermogen tot zelfontwikkeling. In wezen gaat het om één groot continu leerproces. Vaak argumenteert men dat we in onze snel veranderende maatschappij geen tijd hebben om processen van ervaringsleren vorm te geven. In diezelfde dynamische en snel veranderende maatschappij is 'customizing' een belangrijk thema. Voor elk potje een eigen dekseltje en dan moeten er deksels veel dekseltjes bedacht worden.

En duurt een proces van ervaringsleren wel altijd langer? Achter die opvatting zit vaak de premisse dat ervaringsleren een ongericht proces van ‘trial and error’ is. Maar dat hoeft helemaal niet. Een ervaringsleerproces kun je sturen en versnellen. Maar daarvoor is het nodig mensen weer beter te leren waarnemen. Door de deductieve aard van veel onderwijs is ons waarnemingsvermogen slecht ontwikkeld. Eigenlijk zitten we met al onze geleerdheid half te slapen. Om processen van zelfontwikkeling te bevorderen is de kunst van het vragenstellen de belangrijkste vaardigheid voor een coach. Meestal stellen de medewerkers de vragen en geven de managers de antwoorden.

Bij coaching zijn die rollen echter omgedraaid. Vragen hebben diverse voordelen ten opzichte van instructie: Ze zetten de medewerkers zelf aan het denken; Je krijgt als coach inzicht in de mate waarin de medewerker alle aspecten van een probleem overziet en je krijgt inzicht in hetgeen de medewerker gaat doen.

Auteur(s): Willem Verhoeven; uitgever: Associatie voor Coaching; taal: NL; bindwijze: paperback.

Rubriek: Advisering; trefwoorden: Coachen, Coaching, Communiceren, Interviewen

Nu direct bestellen: De kunst van het vragenstellen prijs: € 9.06

Meer boeken over Advisering

Actuele boeken over Advisering

Het handboek voor coaching
Zo'n veertig professionele coaches werkten mee aan dit volumineuze naslagwerk. Alex Engel - in de coachingbranche geen onbekende - selecteerde zorgvuldig op een veelomvattende inhoud en een optimale kwaliteit.

Werken met de successpiraal
Kom ook naar het boekevent 'Tools van toptrainers' met Karin de Galan e.a. op 13 december 2011. Meer informatie over dit boekevent vindt u hier.

Bekentenissen van een organisatieadviseur
Organisatieadviseurs schrijven veel over hun vak. Over stappenplannen, werkwijzen, cases, tools en body of knowledge. Over de buitenkant dus, en bij voorkeur gebruiken zij daarbij veel Engels jargon.

Great to Cool Energy Booster 2012
Kom ook naar 'Great to cool meets Generatie Z' met René Boender en Jos Ahlers op 9 februari 2012 in Utrecht.

Geef nooit korting!
Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven, professionals en zelfstandigen flink aan. Sinds de crisis is de prijs- en margedruk op veel markten alleen maar toegenomen.